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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
ITIL4問題管理最佳實踐

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
IT運維管理高效的七個要點

2021-12-24

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IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風(fēng)險，更好的做好IT管理和運維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
IT服務(wù)運營管理體系建設(shè)必要階段

2021-12-23

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服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向，但是如何將戰(zhàn)略目標落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達到預(yù)期的效果，則需要根據(jù)自身...
Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案

2018-04-10

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企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變

2018-04-09

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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理（運營管理）解決方案

2018-04-08

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高校智慧校園建設(shè) 一體化運維平臺方案

2018-04-06

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ServiceHot 智能IT運營解決方案

2018-04-06

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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理（運營管理）解決方案

2018-04-05

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