服務服務支持

• IT服務流程優(yōu)化探析

  2022-05-20

  來源 ：Servicehot

  所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統(tǒng)的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
  
• ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎？

  2022-04-13

  來源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM系統(tǒng)在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
  
• IT運維服務體系建設

  2022-03-11

  來源 ：Servicehot

  IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
  
• IT服務管理知識分享

  2021-12-28

  來源 ：Servicehot

  IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
  
• ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會

  2021-11-09

  來源 ：Servicehot

  6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
  
• 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎

  2018-12-24

  來源 ：Servicehot

  今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
  
• 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎

  2018-12-22

  來源 ：Servicehot

  在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
  
• ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系

  2018-12-13

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
  
• ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜

  2018-12-06

  來源 ：Servicehot

  ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產品類目
  
• ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案

  2018-12-04

  來源 ：Servicehot

  可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。