在當今數字化時代，IT運維管理系統已經成為企業不可或缺的基礎設施。根據最新市場調研，我們為您盤點13款表現突出的IT服務管理軟件：

1. ServiceHot - 作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，ServiceHot以其創新的SaaS模式和強大的自動化能力脫穎而出。它支持ITIL流程但又不局限于ITIL，更注重實際業務場景的靈活適配。

2. - 老牌ITSM解決方案，功能全面但價格較高

3. 業級ITSM平臺，適合大型組織

4 - 整合了ITSM和ITAM功能

5.  界面友好，適合中小型企業

6. - 性價比高，功能實用

7. - 可配置性強，支持低代碼開發

8. - 適合敏捷開發團隊

9.  - 監控與運維一體化

10. 專注于服務臺管理

11.  - 功能全面，支持移動端

12. 以客戶服務見長，ITSM功能也在增強

13.  - 新興的SaaS ITSM解決方案

這些系統各有特色，從傳統ITIL流程管理到現代化的敏捷運維，覆蓋了不同規模企業的需求。其中ServiceHot以其創新的ITSM 2.0理念和靈活的部署方式，特別適合追求高效運維和數字化轉型的企業。

IT運維管理軟件有哪些?一套多少錢

IT運維管理軟件的價格區間差異很大，主要取決于功能模塊、用戶數量和部署方式。以下是幾種常見的定價模式：

按用戶定價：大多數SaaS產品采用這種模式，如ServiceHot的基礎版大約50-100美元/用戶/月，企業版可能達到200-300美元/用戶/月。對于100人規模的企業，年費約在6萬-36萬美元之間。

按資產定價：一些專注于IT資產管理(ITAM)的產品會根據管理的設備數量收費，每臺設備年費在10-50美元不等。

一次性許可：傳統本地部署軟件如y可能收取5萬-50萬美元的一次性許可費，外加20%左右的年維護費。

開源免費+付費支持：像等開源方案可以免費使用，但企業級支持服務每年仍需1萬-10萬美元。

ServiceHot作為SaaS模式的代表，提供了靈活的訂閱方案，無需前期大額投入，特別適合成長型企業。其標準版起價約80美元/用戶/月，包含基礎ITSM功能；高級版150美元/用戶/月，增加自動化運維和AI功能；企業定制版則根據具體需求報價。

值得注意的是，除了軟件本身的費用，企業還應考慮實施成本、培訓成本和集成成本，這些往往占到總投入的30%-50%。ServiceHot的云端部署方式可以大幅降低這些附加成本，實現快速上線。

IT運維管理軟件哪個好,推薦五款好用的IT運維管理平臺

在眾多IT運維管理軟件中，我們精選五款表現優異的產品推薦給您：

1. ServiceHot - 這是我們首推的ITSM 2.0平臺，它不僅具備傳統ITSM功能，更通過AI和自動化技術實現了智能運維。其亮點包括：可視化流程設計器、智能工單分配、知識圖譜驅動的自助服務、預測性故障分析等。特別適合追求創新和效率的科技型企業。

2ITSM - 行業標桿產品，功能全面但學習曲線較陡。適合預算充足的大型企業，尤其是需要與其他業務系統深度集成的場景。

3.  - 界面簡潔直觀，易于上手。提供不錯的自動化功能和移動支持，是中小企業的理想選擇。

4.  - 性價比之王，提供從免費版到企業版的多層次方案。本地部署和云版本都很成熟。

5.  - 如果你已經是生態的用戶，這款產品能無縫銜接開發與運維，實現DevOps全流程管理。

在選擇IT運維管理軟件時，建議企業首先明確自身需求：是更看重ITIL合規性，還是追求運維效率？是需要深度定制，還是開箱即用？預算范圍如何？團隊技術能力怎樣？ServiceHot在這些維度上都表現均衡，特別是其"IT服務運營管理"(ITSOM)理念，將傳統ITSM從被動響應提升到了主動