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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

服務(wù)支持

IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【33631】

2018-05-18

來源：Servicehot
宿遷專業(yè)IT運維管理服務(wù)哪家強(qiáng)？ServiceHot來幫忙！在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，宿遷企業(yè)對專業(yè)IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者，ServiceHot憑借創(chuàng)新的IT服務(wù)運營管理(ITSOM)理念，為宿遷企業(yè)提供從咨詢到落地的全生命周期服務(wù)。下面我們就結(jié)合宿遷本地教育機(jī)構(gòu)情況，聊聊IT運維人才培養(yǎng)那些事兒。【37034】

2025-08-19

來源：Servicehot

學(xué)院人工智能專業(yè)怎么樣學(xué)院人工智能專業(yè)雖然開設(shè)時間不長，但發(fā)展勢頭很猛！專業(yè)依托江蘇省人工智能重點實驗室，構(gòu)建了&quo...
ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處？【49948】

2024-03-29

來源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫，它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國...
效率高物業(yè)工單系統(tǒng)：讓物業(yè)管理更智能更輕松【24997】

2025-08-22

來源：Servicehot

在現(xiàn)代物業(yè)管理中，效率是關(guān)鍵。無論是處理業(yè)主報修、設(shè)備維護(hù)還是日常巡檢，一個高效的工單系統(tǒng)能大幅提升物業(yè)團(tuán)隊的工作效率。...
ITIL流程與其他IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別與選擇在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（IT服務(wù)運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務(wù)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)都會感到困惑。本文將詳細(xì)解析這些標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別，并幫助您做出最適合的選擇。【15435】

2025-08-27

來源：Servicehot

COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標(biāo)準(zhǔn)如何選擇面對眾多IT管理標(biāo)準(zhǔn)，選擇確實令人頭疼。COBIT更側(cè)重于IT治理...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【45511】

2018-12-28

來源：Servicehot

當(dāng)無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
騰訊云公布云游戲解決方案【47713】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
資本為何爭搶ServiceHot？【83202】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【74465】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【29378】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...