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服務支持

徐州項目工單系統模板：提升企業服務效率的智能解決方案【85547】

2025-08-19

來源：Servicehot

在徐州項目工單系統模板的應用場景中，打印機維修服務是一個典型的需求。佳能打印機維修服務中心作為全國24小時售后維修中心，...
在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【86345】

2018-02-03

來源：Servicehot
ITIL證書查詢官網及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為IT服務管理領域的創新者，我們深知ITIL認證對IT專業人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規劃職業發展路徑。【89701】

2025-09-01

來源：Servicehot

ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權威的渠道是AXELOS官網(www.axelos.com)。AXELOS是I...
當然有啦！現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如M...【60157】

2025-09-14

來源：Servicehot

當然有啦！現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如迎。功能強大但學習曲線陡峭，適合中大型企業；，適合中小商家；則...
讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代，企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商，其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合，都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【24546】

2025-09-05

來源：Servicehot

手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心，在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統，...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【48545】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【11484】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【14601】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【65549】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【73452】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目