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服務支持

ServiceHot 五一勞動節放假通知【28675】

2017-05-17

來源：Servicehot
自助服務臺——讓IT運維效率更高【98003】

2017-07-27

來源：Servicehot

IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...
一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐：從理論到落地實踐【37377】

2025-08-19

來源：Servicehot

ITIL4作為IT服務管理領域的最新方法論，其框架設計體現了數字化轉型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比，ITIL4最...
選擇品質優良的IT運維管理系統，讓企業運營更高效在數字化轉型的浪潮中，IT運維管理系統已成為企業不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將為您詳細介紹如何選擇優質的IT運維管理系統，并分享2024年最值得關注的解決方案。【92879】

2025-08-19

來源：Servicehot

2024年最頂級的11款工單管理系統對比【含免費開源】工單系統是IT運維管理的核心組件之一。2024年，以下幾款工單管理...
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【23996】

2025-09-05

來源：Servicehot

在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...

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行業動態

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【86985】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【31972】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【10373】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【60452】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【33588】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？