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ITIL 4認證考試全攻略：從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證，ITIL 4認證越來越受到IT從業者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面，包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息，幫助您順利通過考試。【93426】

2025-08-21

來源：Servicehot

ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜，并準備好身份...
ITSM的“三大目標”【89152】

2018-05-14

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工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【31140】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
ITSM項目實施關鍵步驟【55545】

2017-12-15

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產品支持哪些數據庫？【67176】

2018-07-13

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【21498】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
阿里巴巴VS騰訊【70831】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【80511】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【57596】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【29404】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！

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