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服務支持

商網工單系統PHP開發實踐與ServiceHot解決方案【23662】

2025-08-22

來源：Servicehot

商網工單系統PHP開發概述商網工單系統是企業客戶服務與技術支持的重要工具，通過PHP開發的工單系統因其開發效率高、成本低...
IT運維管理產品瓶頸：如何突破傳統運維的困局？在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用，幫助企業突破傳統IT運維管理的瓶頸。【15971】

2025-09-02

來源：Servicehot

IT基礎運維工作中存在的問題當前企業IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現象嚴重。據統計，超...
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【64741】

2025-08-26

來源：Servicehot

工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【14265】

2025-08-22

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑IT服務管理行業的創新力量。ServiceHot的...
說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【91279】

2025-08-20

來源：Servicehot

說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【77758】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【91877】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【95364】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【65399】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【37752】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...