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ITIL證書改革：你需要了解的最新認證體系變化【32321】

2025-09-12

來源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)認證是全球公認的I...
ITSM企業解決方案：數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用，為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。【26450】

2025-09-03

來源：Servicehot

生產管理軟件有哪些功能？現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分，通常具備以下核心功能：1. 工單管理：Ser...
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【98009】

2025-09-01

來源：Servicehot

最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
ITSM形體課：IT運維與優雅服務的完美結合【84668】

2025-09-12

來源：Servicehot

引言在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已經成為企業運營的核心支柱。但您是否想過，ITSM與形體訓練也能產生奇妙的...
當然有啦！現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如M...【49406】

2025-09-14

來源：Servicehot

當然有啦！現在市面上有很多優秀的開源電商系統可以選擇。比如迎。功能強大但學習曲線陡峭，適合中大型企業；，適合中小商家；則...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【66814】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITIL服務設計和管理的4個P【76427】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
我國正式發放5G商用牌照【88846】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ITSS是什么？【87814】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【68189】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...