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打造企業(yè)級智能運維新標桿在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正通過創(chuàng)新的工單系統(tǒng)解決方案助力上海企業(yè)實現服務運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程，更將AI技術與傳統(tǒng)運維深度整合，為各行業(yè)客戶提供【79297】

2025-09-13

來源：Servicehot

探索數字化轉型利器：三豐云免費服務深度體驗在服務中小企業(yè)數字化轉型過程中，ServiceHot發(fā)現很多客戶對三豐云的免費...
企業(yè)最終能實現ITSM的5種戰(zhàn)略方式【43362】

2017-10-25

來源：Servicehot
工單系統(tǒng)價格解析與效率提升方案在制造業(yè)數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機械企業(yè)實現智能化升級。針對工單系統(tǒng)價格問題，需要根據企業(yè)規(guī)模、功能模塊數量以及定制化程度綜合評估，通常年費在3-15萬元區(qū)間。但更重要的是，系統(tǒng)帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內收回投資成本。【42472】

2025-09-12

來源：Servicehot

的數字化轉型實踐專業(yè)磨床維修企業(yè)面臨的最大痛點在于：技術專家資源有限，而現場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
如何更好的理解和應用ITIL【58278】

2018-09-02

來源：Servicehot
ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【59660】

2018-01-30

來源：Servicehot

近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【83561】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【11841】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
什么是工單系統(tǒng)【87660】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【11438】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
金融業(yè)的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【24186】

2018-11-11

來源：Servicehot

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