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服務支持

IT運維服務管理：企業數字化轉型的核心支撐在數字化轉型浪潮中，IT運維服務管理已成為企業保持競爭力的關鍵環節。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創新，通過自主研發的ITSM SAAS平臺，為企業提供智能化、標準化的運維解決方案。【73981】

2025-09-11

來源：Servicehot

IT運維是什么?IT運維就是通過專業技術手段確保企業IT系統穩定運行的整個過程。但現代IT運維已經遠遠超出了"...
ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【88423】

2025-09-12

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一革命性的IT服務管理解決方案。ServiceHot不僅是全...
作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【41187】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...
PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業發展？【23224】

2025-09-01

來源：Servicehot

在IT和項目管理領域，PMP（項目管理專業人士）和ITIL（信息技術基礎架構庫）認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
四川電子工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【77100】

2025-08-22

來源：Servicehot

四川電子工單系統的業務流程設計充分考慮了企業實際運營需求，形成了一個完整的閉環管理機制。工單的創建可以通過多種渠道完成，...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42014】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【16614】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【46455】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【77733】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【65335】

2018-11-26

來源：Servicehot

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