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    服務支持

  • 基于ITIL的管理工具應當如何選擇【10144】

    2017-09-21

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    ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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    2025-08-27

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【66080】

    2018-01-30

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    近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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  • ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【46379】

    2018-06-09

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    ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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  • 綁定微信公眾號【69370】

    2018-01-12

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  • 行業(yè)動態(tài)

  • 什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【27245】

    2017-04-27

    來源 :Servicehot

    1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【58153】

    2018-12-18

    來源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【86672】

    2018-12-26

    來源 :Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
  • 當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【85566】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
    當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【20291】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
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